6 chỉ số đánh giá quy trình tuyển dụng

Quy trình tuyển dụng là một chuỗi hoạt động có hệ thống mà doanh nghiệp thực hiện để thu hút, đánh giá, chọn lọc và tuyển dụng những ứng viên phù hợp nhằm đáp ứng nhu cầu nhân lực của tổ chức.

1. Thời gian tuyển dụng (Time-to-fill)

Đây là chỉ số đo lường thời gian trung bình từ khi bắt đầu tuyển dụng một vị trí cho đến khi vị trí đó được tuyển dụng thành công. Time-to-fill càng ngắn càng cho thấy quy trình tuyển dụng hiệu quả, giúp doanh nghiệp nhanh chóng tìm được ứng viên phù hợp và lấp đầy vị trí tuyển dụng.

2. Chi phí tuyển dụng (Cost-per-hire)

Chi phí tuyển dụng bao gồm tất cả các khoản chi phí liên quan đến việc tuyển dụng một nhân viên mới như chi phí quảng cáo tuyển dụng, chi phí phỏng vấn, chi phí kiểm tra tuyển dụng... Việc theo dõi “cost-per-hire” giúp doanh nghiệp đánh giá hiệu quả sử dụng ngân sách cho hoạt động tuyển dụng và xác định được những kênh tuyển dụng hiệu quả nhất.

3. Tỷ lệ ứng viên được tuyển dụng (Applicant-to-hire Ratio)

Chỉ số này đo lường số lượng ứng viên được phỏng vấn và chính thức được tuyển dụng cho một vị trí. Tỷ lệ ứng viên/lần tuyển dụng càng thấp càng cho thấy doanh nghiệp thu hút được nhiều ứng viên chất lượng và quy trình tuyển dụng thực sự hiệu quả.

4. Tỷ lệ chấp nhận thư mời làm việc (Offer acceptance rate)

Đây là chỉ số đo lường tỷ lệ ứng viên nhận lời đề nghị tuyển dụng của tổ chức, doanh nghiệp. Tỷ lệ ứng viên nhận lời đề nghị càng cao càng cho thấy mức độ hấp dẫn của đề nghị tuyển dụng của doanh nghiệp. Đồng thời, quy trình tuyển dụng hiệu quả trong việc thu hút ứng viên tiềm năng.

5. Tỷ lệ giữ chân nhân viên (Retention Rate)

Tỷ lệ giữ chân nhân viên là chỉ số đo lường tỷ lệ nhân viên tiếp tục làm việc tại doanh nghiệp sau một khoảng thời gian nhất định. Chỉ số này cao cho thấy quy trình tuyển dụng hiệu quả trong việc tuyển dụng những nhân viên phù hợp với văn hóa doanh nghiệp và có mong muốn gắn bó lâu dài với doanh nghiệp.

6. Đa dạng hóa tuyển dụng (Diversity of hires)

Chỉ số đo lường mức độ đa dạng về giới tính, dân tộc, văn hóa... của đội ngũ nhân viên. Sự đa dạng của nhân viên mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp như tăng cường sự sáng tạo, đổi mới, cải thiện khả năng giải quyết vấn đề hay thu hút khách hàng tiềm năng.

Bên cạnh những chỉ số trên, doanh nghiệp cũng có thể theo dõi và đánh giá một số chỉ số khác như hiệu suất công việc của nhân viên mới, tỷ lệ nhân viên nghỉ việc do không phù hợp với vị trí,...